西北二棉實(shí)業(yè)：堅(jiān)持群眾訴求回訪機(jī)制

2018年10月25日下午，一位步履蹣跚的老人到社區(qū)辦公室反映問題，因老人言語表述困難，經(jīng)工作人員反復(fù)耐心詢問，才知道老人家住東區(qū)9號(hào)樓2單元2層西戶，因?yàn)闃呛蟮臉淠痉泵?，生長(zhǎng)速度快，有樹枝遮擋自家陽臺(tái)，給老人生活帶來不便。????問清情況后，工作人員及時(shí)通知綠化組查看現(xiàn)場(chǎng)，隨后安排人員對(duì)樹木進(jìn)行修剪，很快完成了修剪工作，并且到老人家中回訪，征詢意見，老人非常高興，連說：“滿意、滿意”。????百

發(fā)布時(shí)間：

2018-10-26

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西北二棉實(shí)業(yè)：堅(jiān)持群眾訴求回訪機(jī)制

 
       2018年10月25日下午，一位步履蹣跚的老人到社區(qū)辦公室反映問題，因老人言語表述困難，經(jīng)工作人員反復(fù)耐心詢問，才知道老人家住東區(qū)9號(hào)樓2單元2層西戶，因?yàn)闃呛蟮臉淠痉泵?，生長(zhǎng)速度快，有樹枝遮擋自家陽臺(tái)，給老人生活帶來不便。
       問清情況后，工作人員及時(shí)通知綠化組查看現(xiàn)場(chǎng)，隨后安排人員對(duì)樹木進(jìn)行修剪，很快完成了修剪工作，并且到老人家中回訪，征詢意見，老人非常高興，連說：“滿意、滿意”。
       百姓無小事，枝葉總關(guān)情。西北二棉實(shí)業(yè)及時(shí)到位的訴求回訪機(jī)制及熱心真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度受到了廣大居民的肯定及贊揚(yáng)，最大程度地保證了居民的利益，推動(dòng)了文明和諧社區(qū)的建設(shè)。