國源物業(yè):開展《陜西省物業(yè)管理條例》專題培訓會


國源物業(yè):開展《陜西省物業(yè)管理條例》專題培訓會

 

 

       為提升物業(yè)管理水平,強化團隊專業(yè)素養(yǎng),2月7日,國源物業(yè)組織開展《陜西省物業(yè)管理條例》專題培訓會。會議由物業(yè)管理部主持,各項目部經(jīng)理參加。
       培訓會上,物業(yè)管理部對條例中的重點條款、核心要求進行了細致解讀,結合實際案例進行分析。隨后,三普東區(qū)項目經(jīng)理圍繞業(yè)委會相關事宜展開分享,從業(yè)委會的組建流程、職責權限,到與業(yè)委會的溝通協(xié)作技巧進行了全面且深入的講解,為項目團隊日后與業(yè)委會高效合作、共同推進小區(qū)管理工作提供了清晰思路和方法指導。三普中區(qū)項目經(jīng)理針對大修基金相關知識進行交流分享,詳細闡述了大修基金的申請流程、使用范圍、管理規(guī)范等內(nèi)容,讓大家明白如何合理、合規(guī)使用大修基金,保障小區(qū)公共設施設備的維修與更新,維護業(yè)主的共同利益。會議最后,各項目經(jīng)理針對小區(qū)現(xiàn)存的一些實際情況展開討論。大家圍繞小區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護難點、車輛停放秩序混亂問題以及部分業(yè)主對物業(yè)服務不滿的溝通解決辦法等,各抒己見,分享過往經(jīng)驗與解決方案。通過交流,進一步優(yōu)化了后續(xù)工作的方向,力求將培訓所學與實際工作緊密結合,切實提升小區(qū)物業(yè)管理成效。
       會議最后強調(diào),一是物業(yè)管理法規(guī)是工作的基本準則,全體工作人員必須嚴格依照法規(guī)開展工作,無論是日常服務還是處理糾紛,都要做到有法可依、合規(guī)操作。二是與業(yè)委會良好協(xié)作是提升服務效率的關鍵,加強溝通,合理建議及時落實,攜手提高服務效率。三是規(guī)范使用大修基金是維護居民權益的重要保障,要健全大修基金管理制度,按規(guī)定程序和范圍使用,公開資金使用情況和工程進度,接受業(yè)主監(jiān)督。四是各位項目經(jīng)理要學以致用,將所學知識運用到實際工作中,不斷推動各項工作穩(wěn)步向前。
       此次專題培訓會,內(nèi)容豐富實用,為后續(xù)工作指明方向,國源物業(yè)將以此次培訓會為契機,繼續(xù)秉持專業(yè)、負責的態(tài)度,不斷提升服務質(zhì)量,為居民打造更加優(yōu)質(zhì)、舒適的居住環(huán)境,推動物業(yè)管理工作再上新臺階。